Karyawan yang resign atau mengundurkan diri adalah hal yang tidak bisa dihindari dalam dunia kerja. Setiap karyawan memiliki alasan dan motivasi masing-masing untuk meninggalkan perusahaan. Namun, sebagai pemimpin atau HR, Anda harus bisa menghadapi karyawan yang resign dengan bijak dan profesional. Anda tidak boleh melakukan kesalahan yang bisa merugikan perusahaan dan karyawan lain.
Apa saja kesalahan umum yang dilakukan perusahaan saat menghadapi karyawan yang resign? Berikut adalah lima di antaranya:
1. Menolak atau mengabaikan permintaan resign
Ini adalah kesalahan fatal yang bisa membuat karyawan merasa tidak dihargai dan tidak dihormati. Anda harus menghormati keputusan karyawan yang resign dan tidak mencoba untuk memaksa atau membujuknya untuk tetap bekerja. Anda juga harus segera menanggapi surat pengunduran diri yang diajukan karyawan dan memberikan konfirmasi secara tertulis. Jika Anda menolak atau mengabaikan permintaan resign, Anda bisa berhadapan dengan masalah hukum atau etika.
2. Menyebarkan informasi pribadi karyawan yang resign
Ini adalah kesalahan yang tidak etis dan bisa melanggar privasi karyawan yang resign. Anda tidak boleh menyebarkan informasi pribadi karyawan yang resign, seperti alasan resign, tujuan kerja selanjutnya, atau gaji yang ditawarkan. Anda juga tidak boleh menggosipkan atau mencemarkan nama baik karyawan yang resign di depan karyawan lain. Hal ini bisa menimbulkan rasa tidak nyaman, tidak percaya, dan tidak hormat di antara karyawan.
3. Menyerahkan pekerjaan karyawan yang resign ke karyawan lain tanpa persiapan
Ini adalah kesalahan yang bisa menurunkan produktivitas dan kinerja karyawan lain. Anda tidak boleh menyerahkan pekerjaan karyawan yang resign ke karyawan lain secara mendadak dan tanpa persiapan. Perusahaan harus memberikan waktu yang cukup untuk karyawan yang resign untuk menyelesaikan pekerjaannya dan melakukan serah terima dengan karyawan lain. Anda juga harus memberikan bimbingan dan pelatihan yang diperlukan untuk karyawan lain yang menerima pekerjaan karyawan yang resign.
4. Tidak memberikan apresiasi atau ucapan terima kasih
Ini adalah kesalahan yang bisa menimbulkan rasa tidak puas dan tidak dihargai di hati karyawan yang resign. Anda harus memberikan apresiasi atau ucapan terima kasih kepada karyawan yang resign atas kontribusi dan dedikasinya selama bekerja di perusahaan. Perusahaan bisa memberikan sertifikat, piagam, souvenir, atau hadiah lainnya yang sesuai. Anda juga bisa mengadakan acara perpisahan yang hangat dan menyenangkan untuk karyawan yang resign.
5. Tidak melakukan evaluasi atau perbaikan setelah karyawan resign
Ini adalah kesalahan yang bisa membuat perusahaan kehilangan peluang untuk berkembang dan meningkatkan kualitasnya. Anda harus melakukan evaluasi atau perbaikan setelah karyawan resign untuk mengetahui penyebab dan dampaknya bagi perusahaan. Perusahaan harus mencari tahu apa yang membuat karyawan resign, apa yang bisa dilakukan untuk mencegahnya, dan apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kesejahteraan dan loyalitas karyawan. Anda juga harus melakukan proses rekrutmen yang efektif untuk mencari kandidat baru yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Demikianlah lima kesalahan umum yang dilakukan perusahaan saat menghadapi karyawan yang resign yang harus Anda hindari. Dengan menghindari kesalahan-kesalahan tersebut, Anda bisa mengurangi dampak negatifnya bagi perusahaan, seperti menurunnya moral karyawan, meningkatnya turnover rate, dan kehilangan informasi penting. Anda juga bisa menjaga hubungan baik dengan karyawan yang resign dan memanfaatkan pengalamannya sebagai bahan pembelajaran dan perbaikan.